社内業務をAIで効率化する流れ 〜法人問い合わせの一次振り分けをAIに任せた話〜

こんにちは、クラスター株式会社のソフトウェアエンジニアのid:shiba_yu36です。最近はプロダクト開発と共に、AIを活用した社内業務の効率化にも取り組んでいます。 clusterには法人のお客様からの問い合わせが日々届きます。社内の業務フローをヒアリングし…

Slackチャンネル1つとリポジトリ1つからOSS脆弱性対応の「仕組み・チーム化」を始めた話

こんにちは、普段はWebフロントエンドを中心に開発している mt_blue81 です。 この記事では、OSS依存の脆弱性対応を「気づいた人が都度対応する」状態から、チームの仕組みとして回し始めるまでの過程を紹介します。やったことは、次の3つです。 脆弱性情報…

Claude Code × GitHub ActionsでSlackにナレッジボットを作った

クラスター株式会社でテクニカルアーティスト(TA)をしているtoyakunです。 今回は、社内のナレッジ検索を効率化するために開発したSlack bot「kanisan」について紹介します。 背景: TAチームへの問い合わせの多さ アーキテクチャ AWS Lambda GitHub Actions …

n8nとClaude Code Actionで、Slackからのコード調査を依頼できるワークフローを実現する

はじめに こんにちは!クラスター株式会社でクライアントエンジニアをしている@nkjzmです。 クラスターが運営するメタバースプラットフォーム cluster(クラスター)は2017年から9年近く続くサービスで、社内でも全ての機能や詳細な仕様を把握しきれている人…

粉砕Attribute

こんにちは、2025年2月までクラスターでUnityエンジニアをしていたshivadukeです。先日、Cluster Tech Blogに自分も何か書ければよかったな、ということをX(旧・ツイッター)に投稿したところ、htomineさんから「寄稿できますよ」と言っていただけたので、…

AIの新メンバー化を目指して、Claude Code Actionを導入しました

「クラスター Advent Calendar 2025」4日目の記事です。 こんにちは、クラスター株式会社のソフトウェアエンジニアのid:shiba_yu36です。最近はソフトウェアエンジニアとして機能改善を行うと同時に、AI活用の模索も行っています。 社内のAIコーディング導入…

QAフローを最適化し、品質水準を満たしながらリリースまでの期間を最短化する

こんにちは、クラスター株式会社のソフトウェアエンジニアのid:shiba_yu36です。最近はソフトウェアエンジニアとして機能改善を行うと同時に、開発フロー改善にも取り組んでいます。 開発フロー改善の一環で、QAフローについて課題を感じていました。手厚いQ…